なぜNタウン不動産は栄駅徒歩1分の路面店にこだわるのか
「家賃が高い場所に店舗を構える必要はあるの？」
そう聞かれることがあります。
確かに駅から少し離れた場所なら家賃は安くなります。
ですが私たちはあえて栄駅徒歩1分という好立地に店舗を構えています。
それには理由があります。
私たちが大切にしているのは、お客様が少しでも相談しやすい環境をつくることだからです。
お客様の時間を大切にしたい
初めてお部屋探しをする方にとって、不動産会社へ入ることは意外と緊張するものです。
だからこそ
駅から迷わず来られること
雨の日でも来店しやすいこと
女性のお客様でも安心して入りやすいこと
「ちょっと相談だけでも」と思えること
そんな環境を大切にしています。
好立地は会社のためではなく、お客様のための投資だと考えています。
少人数だからこそ、接客の質にこだわる
Nタウン不動産は大人数の営業会社ではありません。
その代わり一人ひとりのお客様と丁寧に向き合える体制を大切にしています。
社長は前職では全国トップの営業として多くのお客様のお部屋探しを担当してきました。
そこで実感したのは
契約は営業トークで決まるものではなく「この人なら任せたい」という信頼で決まることが多いということです。
だから今も売上より先に接客品質を磨くことを大切にしています。
毎月、一人ひとりに社長がスタッフに合わせて教科書を作っています
Nタウン不動産ではスタッフ全員に毎月オリジナルの教科書を作っています。
内容は営業テクニックではありません。
例えば
感じの良い挨拶とは何か
相手が安心できる話し方
相手に伝わる言葉遣い
約束を守る大切さ
人に喜んでもらう考え方
信頼される人の共通点
こうした内容を毎日の会話や日々の指導でも繰り返し伝えています。
人として成長することが営業力につながる
営業は物件を売る仕事ではありません。
人と人との信頼関係を築く仕事です。
だから私たちは仕事だけではなく
普段の過ごし方も大切にしています。
人を喜ばせること。
感謝を伝えること。
約束を守ること。
礼儀を大切にすること。
困っている人がいたら手を差し伸べること。
そうした積み重ねが人としての魅力になり
お客様との信頼につながると考えています。
「紹介したい」と思っていただける接客を目指して
私たちの目標は
「契約して終わり」
ではありません。
「またお願いしたい」
「家族にも紹介したい」
「友達にも紹介したい」
そう思っていただける不動産会社になることです。
そのために
立地にも、人にも、教育にも妥協しません。
名古屋で不動産会社をお探しの方へ
もし現在、お部屋探しで不動産会社選びに迷われているなら、一度Nタウン不動産へお越しください。
物件だけでは見えない、
接客の違い。
提案の違い。
教育の違い。
そしてお客様一人ひとりと本気で向き合う姿勢を感じていただければ嬉しく思います。
よくあるご質問（FAQ）
Q. なぜ栄駅徒歩1分に店舗を構えているのですか？
お客様が迷わず来店でき、仕事帰りや買い物のついでにも立ち寄りやすい環境を提供するためです。
Q. スタッフ教育では何を重視していますか？
営業テクニックだけでなく、礼儀、言葉遣い、気配り、誠実さ、人を喜ばせる姿勢など、人として信頼されることを重視しています。
Q. 少人数でも対応できますか？
はい。一組一組のお客様にしっかり時間をかけ質の高い接客を提供できる体制を大切にしています。
Q. 初めての部屋探しでも相談できますか？
もちろんです。初めてのお客様にも分かりやすく丁寧にご説明し不安なく新生活を迎えられるようサポートいたします。
Q. Nタウン不動産が目指している不動産会社とは？
「物件で選ばれる会社」ではなく、「人で選ばれる会社」です。紹介やリピーターが自然と増えるような、信頼される接客を追求しています。
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株式会社Nタウン不動産 Ntown栄店
名古屋市中区錦3丁目14-15 オークラビル1階
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TEL：052-951-7193
営業時間：10:00〜18:30
