名古屋で毎月30件以上の紹介・リピーター契約が続く理由｜Nタウン不動産が「またお願いしたい」と選ばれる接客とは
「不動産会社はどこも同じ」
そう思われる方も少なくありません。
実際にご紹介できる物件は
どの不動産会社でも似ていることがあります。
だからこそ
私たちNタウン不動産は「人で選ばれる不動産会社」を目指しています。
ありがたいことに
現在では毎月30件以上のご契約がご紹介やリピーターのお客様によるものです。
家族から家族へ。
友人から友人へ。
職場の同僚へ。
そして以前ご契約いただいたお客様からの住み替え。
このご縁が毎月積み重なっています。
私たちが売っているのは「部屋」ではなく「安心」です
お部屋はどの会社でも紹介できます。
しかし
「この人にお願いしたい」
「また相談したい」
「友達にも紹介したい」
そう思っていただけるかどうかは、接客で決まると考えています。
私たちは契約をゴールとは考えていません。
契約後に
「紹介したい」
「またお願いしたい
と思っていただくことが本当の評価だと思っています。
圧倒的な接客力を目指す理由
Nタウン不動産では物件知識だけでなく、人としての接し方を大切にしています。
例えば
お客様の立場になって考える
感じの良い挨拶と笑顔
専門用語をできるだけ使わない説明
LINE・電話・メールへの迅速な対応
無理な営業をしない
お客様が納得できるまで一緒に考える
特別な営業テクニックではありません。
当たり前を誰よりも高い基準で積み重ねています。
感じの良いスタッフしか採用しません
私たちが採用で最も大切にしているのは、営業経験ではありません。
「感じの良さ」です。
笑顔。
言葉遣い。
礼儀。
誠実さ。
相手を思いやる気持ち。
どれだけ知識があっても、感じの悪い接客では紹介は生まれません。
だからNタウン不動産では、人柄を重視した採用と教育を続けています。
「友達にも紹介したい」と思っていただける不動産会社へ
私たちが目指しているのは
「契約して終わり。」
ではありません。
ご家族やご友人から
「部屋探しならNタウン不動産がいいよ。」
と自然に名前を挙げていただける不動産会社です。
紹介は広告では買えません。
信頼を積み重ねた結果としていただけるものです。
だから私たちは、これからも一人ひとりのお客様と誠実に向き合い、「またお願いしたい」と思っていただける接客を追求していきます。
ご紹介・リピーターのお客様が増え続ける理由
ありがたいことに最近では
「社長をインターネットで見て来ました」
「知り合いから福田さんを紹介されました」
「家族におすすめされたので来ました」
「前回良かったので、またお願いしたいです」
このようなお客様のご来店が後を絶ちません。
私たちにとってこれ以上嬉しいことはありません。
お部屋は、どの不動産会社でもご紹介できる時代です。
だからこそ私たちは
「この人にお願いしたい。」
「またお願いしたい。」
「友達にも紹介したい。」
そう思っていただける接客を追求しています。
現在、高額な賃料がかかる栄駅徒歩1分の路面店で営業を続けられているのも
ご紹介やリピーターとして何度も足を運んでくださる皆様のおかげです。
本当にありがとうございます。
もちろんご紹介やリピーターのお客様だけではありません。
新規でご来店いただくお客様も毎月たくさんいらっしゃいます。
初めてお会いするお客様にも
「ここに相談して良かった」
そう思っていただけるよう
一組一組、本気で向き合っています。
もし現在、お部屋探しで他社をご利用中の方がいらっしゃいましたら
一度だけでもNタウン不動産へお越しください。
物件の違いではなく
接客の違い。
提案力の違い。
安心感の違い。
きっと感じていただけるよう
スタッフ一同全力でサポートいたします。
よくあるご質問（FAQ）
Q1. Nタウン不動産は紹介のお客様が多いですか？
はい。ご家族・ご友人・職場の同僚・以前ご契約いただいたお客様からのご紹介を多数いただいています。
Q2. なぜ紹介やリピーターが多いのですか？
一人ひとりのお客様に寄り添った接客、迅速な対応、誠実な説明を大切にしているためです。
Q3. 初めてのお部屋探しでも相談できますか？
もちろんです。初めての一人暮らしや住み替えでも分かりやすく丁寧にサポートいたします。
Q4. 名古屋市全域に対応していますか？
はい。栄・名古屋駅・金山・今池・大曽根をはじめ、名古屋市全域のお部屋探しをお手伝いしています。
Q5. 無理な営業はありませんか？
ございません。お客様のご希望を第一に考え、納得いただけるまで一緒に考えながらご提案いたします。
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株式会社Nタウン不動産 Ntown栄店
名古屋市中区錦3丁目14-15 オークラビル1階
公式LINE ID→【@869hzuoy】
TEL：052-951-7193
営業時間：10:00〜18:30
