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「伝説の男」と呼ばれる理由を実感｜名古屋市外の2LDKをご契約・山下様
- COMMENT
- Nタウンさんの社長さんを紹介してもらったことをきっかけに、Nタウン不動産へ来店しました。今回は名古屋市外で2LDKのお部屋を契約しました。
一番印象に残ったのは、社長の気遣いと記憶力です。「伝説の男」と呼ばれるだけのことはあるなと感じました。まさに、神のような気遣いでした。
お部屋を契約したことと同じくらい、その対応が心に残っています。人への気遣いで、こんなにも印象が変わるんだと感じるお部屋探しでした。
- Q. Nタウン不動産へ来店したきっかけを教えてください。
- A. 知り合いからの紹介がきっかけで来店しました。今回は名古屋市外でのお部屋探しをお願いし、2LDKのお部屋を契約しました。紹介をきっかけに、こうした対応を受けられたことが印象に残っています。
- Q. 今回はどのようなお部屋をご契約されましたか？
- A. 名古屋市外にある2LDKのお部屋を契約しました。今回のお部屋探しでは、契約した物件だけでなく、対応してくださった社長の気遣いも強く心に残りました。
- Q. 社長の接客で、特に印象に残ったことは何ですか？
- A. とにかく気遣いと記憶力です。「神のような気遣い」という言葉がぴったりだと思いました。お部屋を紹介してもらうだけでなく、人への接し方そのものが印象に残る対応でした。30分前にポロっと口にした言葉や友人の名前まで覚えててくれて本当にこちらのことを考えてお部屋を探してくれてるんだなと感じました。
- Q. 「伝説の男」と感じた理由を教えてください。
- A. 実際に対応してもらって、「そう呼ばれるだけのことはある」と感じたからです。特に気遣いがすばらしく、言葉だけではなく、接客を通じてその理由を実感しました。言いにくいも先に言ってくれたり、先回りした配慮があってよかったのと何よりも話が面白すぎてまだ部屋が決まる前の接客中なのに友達にお礼の連絡しちゃいました。
- Q. 今回のお部屋探しを振り返って、心に残っていることは何ですか？
- A. 名古屋市外の2LDKをこちらのライフスタイルにあわせてすごく丁寧に探してくれて契約したことと、社長の気遣いと記憶力です。お部屋探しの思い出として、対応してくれた人のことまで心に残るのはすてきなことだと思います。「伝説の男」と呼ばれる理由が分かる印象深い接客でした。
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山下様、このたびはご紹介をきっかけにNタウン不動産へご来店いただき、ありがとうございました。名古屋市外での2LDKのお部屋探しをお任せいただけたこと、心より感謝しております。
「神のような気遣い」というお言葉までいただき、大変うれしく思います。私たちは、お客様が何を望んでいるか、どんなことが気になっているかを考え、一つひとつの行動で応えることを大切にしています。
物件を紹介する時間も、契約までの時間も、お客様に気持ちよく過ごしていただきたい。その思いが山下様に伝わったことが、何よりの喜びです。
新しい2LDKのお部屋で、心地よい毎日をお過ごしください。今後も何かございましたら、いつでもご相談ください。